カスタマーハラスメント（カスハラ）

カスタマー、つまり客の悪質行為をカスタマーハラスメントと言います。

保証期間が過ぎているのに「無料で修理しろ！」と言ったり、些細なことにイチャモンをつけ「土下座しろ！」と言ったり。

「クレーマーハラスメント」と呼ぶこともあります。

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